あるデパートで20年もの間、宝飾サロンで働いているみゆきんです。
宝石が好きな人、彼女さんや奥さんが宝石に興味のある人くらいにしか理解しにくい場所かも知れませんね。簡単に言うとダイヤモンドやサファイア、真珠などを販売している場所です。
最近では昨年10月の消費税増税が引き金になりさらに追い打ちをかけるように新型コロナウイルスの影響でデパート業界全体ですが、特に宝飾業界は火の車の状態です。
そんななかで、売り場にやってこられるお客様の動向が少しずつ変わってきていると感じていることがあります。
真珠のネックレスの買い方についてです。特にフォーマル系に使うアコヤ真珠と黒蝶真珠のネックレスの買い方、選び方の動向に変化が起こっているなあと最近の接客で特に感じているのです。
この記事では、今後黒蝶真珠のネックレスの購入を考えてらっしゃる方向けに、プロの目からアドバイスできることと今後の商品傾向についてお話ししていこうと思います。
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黒蝶真珠のネックレスを買う理由を探している人が見るべき記事です。
今の社会は新型コロナの影響で世の中全体が混乱しています。
多くの人はコロナのせいで景気が悪くなったと思っている人がほとんどだと思いますが、実際には現在の景気が悪いのはもちろん追い風にはなってますが、直接的な原因は昨年の10月に行われた消費税増税です。
消費税の増税によって確実に消費行動は低迷、わが宝石業界には本当に痛手です。10月以降は明らかに一般のお客様の購入単価が低くなってしまいました。
・明らかに景気が低迷。
・コロナ感染予防のため大勢が集まる場所がいまだ制限されている。
・多くの企業が倒産の危機を迎える恐れがあり将来不安がある。
この時期デパートに来る人は富裕層？
景気低迷の中、それでもデパートに買い物に来る人は富裕層（所得が高い）の人たちなのでしょうか？
お中元や、お歳暮、食料品だけをデパートで利用される人もいらっしゃるので一概に言えませんが、ある程度の所得のある方々がお客様としていらっしゃるわけですが、ここにきて更にお客様の目が商品に対してシビアになってきています。
真珠のネックレス需要でも言えることですが、アコヤパールの白い真珠は主に冠婚葬祭用として買っていただくのですが最近では結婚式自体が減っていますし、お食事会などの集まりも減っている為商談件数が軒並み減っています。
お葬式用の黒蝶真珠はコロナに関係なく需要が高い
逆にお葬式用の黒蝶真珠のネックレスは、このコロナ騒動の中に至っても人気のある商品です。大勢で集まれない状況であったとしても大切な人のお葬式をないがしろにはできないものです。
しかしながら、デパートに黒蝶真珠を見に来れれる方の中でも購入単価は若干減少にある傾向にあります。
逆に海外のハイブランドにおいては、買い控えていた富裕層の買い物ストレスの吐け口となって毎日のように高額商品を販売し続けているのです。
今までは何となく売れていた一般宝飾・・
私が販売している宝石はデパートの専門用語では、『一般宝飾』といわれるカテゴリーになります。
簡単に言うとブルガリであったりCHANELのような海外のスーパーブランドといわれる所以外の宝石は、デパートでは『一般宝飾』という呼び方をするのです。
真珠で有名な「ミキモト」や「TASAKI」なども一般宝飾です。
昔から一般宝飾の販売の仕方は・・
販売員の女性ブランドよりもいいものがお安いですよ！
いかにもブランド品は、値段を大幅に上乗せしているだけで使用しているダイヤなどの石のグレードは良くないものだという、説明をしたうえで、自分たちの商品を販売してきました。
デパートで宝石を売っているような人には、ハイブランドの宝石などを買う経済的な余裕はありませんし、実際にハイブランドの商品は値段は張りますが、品質管理もしっかりしていて決して高いだけのものではありません。
一般宝飾の販売員は、会社の上司や同僚から聞いただけのようなレベルの情報をあたかも本当のことのように、お客様に伝えて自分の商品を販売し続けているのです。
逆に町の商店街などにある路面店の宝石屋さんなどはデパートの商品に対して同じ手法を使ってディㇲってセールスをするのです。
私たち一般宝石の最大の武器
私たち一般宝飾の最大の武器はというと・・
・大幅な値引き
販売員の女性理不尽なノルマという高い営業目標が個人にある宝飾業界営業職というと「ノルマ」というワードを連想する人は多いと思います。営業職は仕事がキツイのでは？と思われる理由はこの「ノルマ」が1番の原因かもしれません。これから営業をや[…]
黒蝶真珠は一種の時代の流行り・・
前回書いた記事でも書いた通り、黒蝶真珠のネックレスを買いに来れれる女性のよくある理由とは・・
①お葬式で他の人が着けているから
②白いアコヤ真珠がのネックレスが自分に似合わなくなってきた
③娘に買ってあげたい
黒蝶真珠のネックレスを買う理由を探している人が見るべき記事です。のまとめ
あなたは何故？
黒蝶真珠のネックレスを購入しようと思っているのですか？
私はスマホなどについても詳しい方なので、同僚によくスマホを買う時にアドバイスを求められるのですが、聞かれた時には必ず相手に確認することがあります。
それは何かというと、その人の普段のスマホの使い方です。
どれだけのハイスペックなスマホも使う人によっては、ただのスマホなのです。宝石である黒蝶真珠のネックレスも同じです。
10万円のネックレスも100万円のネックレスもグレードは全然違えど、同じ黒蝶ネックレスです。
購入を考えている場合には次の5つのことをイメージしてみてください。
・着ける自分はどのような人間なのか？
・値段の高い宝石を持っていたら幸せなのか？
・着けたときの高揚感・満足感が自分には必要？
・自分自身で黒蝶真珠の値段に納得できているのか？
ここ20年くらいの出来事でしょうか？お葬式の時に黒蝶パールのネックレスを着けてる人が増えましたよね。葬儀の時に、特に着けないといけないという決まりはないはずなのに、明らかに黒蝶真珠のネックレスをしている50代くらいの女性をよく見かけ[…]